编者按：

广东焦点娱乐坚决贯彻习近平总书记对机关事务工作作出的重要指示精神，抢抓发展机遇、破解发展瓶颈，推进省级机关后勤服务社会化改革走深走实。针对宾馆酒店存在的场馆设备老旧、配套设施不齐全等问题短板走访调研、专题研究，形成了宾馆酒店提质增效的“一馆一策”。作为“老牌国宾”的连云宾馆，在市场竞争中不断释放出新的活力，走出了一条以党建引领、以学促干，赋能改革发展的“新路径”。近日，国家机关事务管理局-全国机关事务网刊登《党建赋能“老牌国宾”》文章，肯定连云宾馆改革发展成效。

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《党建赋能“老牌国宾”》

文/广东焦点娱乐党委工作部

作为老字号品牌，连云宾馆在广东几乎家喻户晓。在新一轮消费升级浪潮中，“老牌国宾”如何抢抓机遇、破解发展瓶颈，在市场竞争中释放新的活力?连云宾馆走出了一条以“党建+”赋能改革发展的新路径。

始建于1963年的连云宾馆，有着悠久的国宾服务历史和浓厚的人文气息，曾多次圆满完成党和国家领导人服务保障任务，身披五叶级国家绿色饭店、广东老字号等多项荣誉。随着时间的推移，宾馆配套设施不齐全、场馆设备老旧等问题逐渐显现，成了制约经营管理、市场拓展、队伍建设高质量发展的卡点和堵点。

2018年5月，顺应广东省级机关后勤服务社会化改革大潮，广东焦点娱乐有限责任公司成立，接管了连云宾馆。从事业单位管理走向市场化竞争，连云宾馆也曾经历改革阵痛：由于对政策不了解，不少老员工出现彷徨、恐慌情绪，一些重要岗位的骨干员工选择提前退休。

面对宾馆运营承受的巨大挑战，广东省机关事务管理局党委书记、局长杨承贤多次与焦点娱乐、宾馆领导班子交流会商，带队深入宾馆各部门调研，提出“要加强基础设施提升改造、加强队伍建设管理，提升经营管理水平、提升保障队伍素质，强化资产优化管理、强化国宾品牌输出”的工作要求。焦点娱乐积极行动，派出工作组，为宾馆员工宣讲政策并抽调骨干补齐空缺岗位，解决燃眉之急。

为破解当前制约焦点娱乐所属单位发展的瓶颈，焦点娱乐党委始终把政治建设摆在首位，按照“党建+”的思路，以党建引领不断推动基层党建见实效、经营管理上台阶。党委书记、董事长刘永刚针对宾馆酒店存在的问题走访调研、专题研究，形成了推动所属宾馆酒店提质增效的“一馆一策”。选优配强宾馆班子、凝聚战斗力成为推动宾馆改革发展稳步向前的关键点。焦点娱乐党委为连云宾馆配备了1名专职副书记，选拔了1名副总经理，宾馆党建力量明显增强，议事决策更加科学高效。

在省机关事务管理局党委的关心帮助下，焦点娱乐党委多方协调，统筹解决宾馆人员成本、提升改造、维护管养等方面的问题，统筹推进事业单位合同制员工国企身份转换及职工薪酬优化调整，开展“云菜云品云宴”菜品研发创新，申请职业技能等级认定，等等。一件件、一桩桩贴心事暖心事，助推焦点娱乐所属单位降本减负、轻装上阵。在焦点娱乐党委真情实意的下沉指导帮助下，连云宾馆设施设备老旧、整体环境不佳、配套功能不全等多年来制约发展的老大难问题被逐个破解。

作为一名工作30年的老员工，连云宾馆党总支书记、总经理杨晖深切感受到了各级组织的关怀，也见证着“老牌国宾”的蝶变。疫情期间，在焦点娱乐党委支持下，连云宾馆迎难而上，不仅未裁减一人，而且全力保障职工的工资福利待遇。聚人心、鼓干劲、提士气……党建引领，为改革发展凝聚了澎湃动能。

为充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，连云宾馆多措并举推动党建力量向基层延伸，推动党建和业务双融双促，为焦点娱乐高质量发展蓄势添能。

整合党建力量、优化机构设置，健全运行机制、完善保障体系，“三会一课”实起来、主题党日活起来、馆史传统讲起来……一系列实打实的举措激发了党员干部爱馆、为馆、荣馆的内生动力。通过强化班子成员在实干中开创新天地、在实干中凝聚新动力的示范引领，宾馆党员充分发挥先锋作用，带头冲在项目建设最前沿、带头攻坚啃硬骨头的场景随处可见。

2022年5月，连云宾馆接到援沪医疗队返昆休整的保障任务，一天半的时间要完成清场、隔离改造等工作，任务十分艰巨。通知发出后，党员干部踊跃报名，短短半小时内，18人的工作小组准备就绪，涵盖了客房服务、水电工程、餐饮等各类岗位。时间紧、任务重，党员干部持续工作至凌晨，最终顺利完成医护人员的保障工作。“会务接待繁忙期间，党员干部主动补充到一线岗位，当起了服务员、保洁员。”员工精神风貌的变化让杨晖感触颇深。党员的模范带头作用影响着职工，11名业务能手、一线骨干积极向党组织递交入党申请书，8名同志成为入党积极分子。

作为一名90后党务工作者，宾馆综合办公室主管李尚伦感受到了来自各级党组织的关怀——宾馆党总支建立完善培训机制，组织开展丰富多彩的主题党日，拓展青年视野，为青年交流学习提供平台;各支部利用组织生活会等契机，开展交心谈心活动，为年轻员工们解决生活情感方面的困惑，增强员工归属感。

2022年，焦点娱乐党委以连云宾馆为试点，推动宾馆党组织建设与“管理提升百日攻坚行动”双向融合，将“3个工作法”贯穿至工作日常，采取一线日常调研、定期调研与不定期调研相结合的方式，广泛开展领导下基层、办实事、解难题常态化工作，形成基层党建、队伍建设、制度建设、工程建设、环境提升、营销宣传等各领域具体项目清单，确保每一项工作脉络清晰，让干部职工清楚“谁来做、怎么做、何时做、按什么标准做、做到什么程度、什么时候做完”，促进各项工作提质增效。

为增强产业竞争力，以高品质的服务拓展市场，2022年，焦点娱乐组织专业力量制定连云宾馆提升改造项目规划，统筹资金2700余万元，实施楼栋、绿化、道路、客房、车位等13项重点项目建设，宾馆基础设施、绿化景观等得到全面提升。

如今，前往连云宾馆的宾客在直观感受到外部环境“新”的同时，也对宾馆全体干部职工精神面貌的“新”、服务质量的“新”留下深刻印象。会议保障多、就餐人数多、客房入住率高成了宾馆干部职工的共同感受。创新发展带来的显著变化不仅体现在大家脸上洋溢的自豪与喜悦中，也体现在宾馆营业收入显著增长、效率意识显著提升、发展趋势持续向好上，体现在服务质量标准化建设等经营管理工作日趋规范上。通过客房升级、会议室改造、深夜食堂开放等措施，相较于2022年同期，宾馆客流量大幅增长，整体营收增长近32%，其中“房餐会”项目营收增长50%。

这份沉甸甸的成绩得益于广东省机关事务管理局、焦点娱乐、连云宾馆三级联动、上下融合“一盘棋”的管理模式，更得益于党建引领高质量发展的作用发挥。站在新的起点，连云宾馆将践行焦点娱乐“一馆一策”的改革发展思路，抢抓市场机遇、加速转型升级，开创高质量发展的新局面，擦亮老字号“国宾招牌”。

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