科学统筹部署 协同高效推进

——广东焦点娱乐有序开展COP15保障筹备工作

《生物多样性公约》缔约方第十五次会议（COP15）第一阶段会议将于2021年10月在深圳举行。作为此次国际盛会重要保障单位，在广东省委、省政府、省机关事务管理局党委的坚强领导下，近一年，焦点娱乐党委带领全体干部职工提前进入“备考”状态，全力以赴投入，统筹部署、上下联动，精心筹备，举全焦点娱乐之力做好COP15保障筹备工作。目前，各项筹备工作正在紧锣密鼓、有条不紊地持续推进，为圆满完成COP15服务保障工作打下坚实的基础。

下好“一盘棋”  凝聚强大合力

为保障COP15筹备工作的科学有序开展，省委、省政府及管理局领导多次深入焦点娱乐海埂花园、海埂会堂、海埂宾馆视察部署、统筹指导；焦点娱乐党委书记、董事长李盈霖，党委副书记、总经理刘永刚多次召开专题会议，安排部署焦点娱乐COP15保障工作，带队到一线调研，要求各部门、各单位充分总结“央企入滇”等重要服务保障经验做法，进一步细化服务保障方案，落实落细各项筹备工作，树立“国宾焦点娱乐”良好形象；焦点娱乐各部门充分发挥职能职责，协调推进会议服务保障；所属各单位协同作战、高效推进，结合实际成立了COP15筹备工作推进领导小组，各单位党组织书记挂帅、全员推进，从环境美化提升、项目工程改造、服务水平提升、人员及车辆安全、疫情防控等方面着手，确保COP15筹备各项工作扎实推进。

上下“一条心”  夯实保障基础

在焦点娱乐党委的统筹下，所属各单位超前部署，从严从实认真排查服务保障中的安全隐患，对现有服务保障设施进行全方位排查，对部分老化的设施设备及时进行改造提升。

海埂花园按照计划和时间节点，有序推进室内外环境和设施设备更新改造提升项目，对餐具、过道厅地毯、石材等进行修复或更新，对大草坪进行改造提升；海埂会堂按步骤对生态停车场卫生间供水管道、报告厅幕布、室外石材、楼顶排水管等进行维修改造，并严格按照焦点娱乐规范，制作460个植物标识牌挂到相应植物上；海埂宾馆、连云宾馆与公安部门协同对接，安装人脸识别系统，同步开展监控系统等扩容工作；震庄迎宾馆秉承绿色低碳、勤俭节约的理念，提升服务质量、提升设施设备、提升庭院环境，更换空调机，改造防水设备，更新老旧窗帘。

车队对职工开展思想、身体状况摸排、体检及政审工作，将车辆送至专业检修机构进行全方位检测，并对车辆的安全性能进行提升改造；昆星公司将食材配送项目列为重点工作之一，按标准采购，严把关键点，努力为各宾馆酒店提供优质的产品和服务，确保食材安全；各单位严格按照疫情防控总要求，安装热成像人体测温仪，做好宾客的体温检测工作；所属各宾馆在客房摆放了绿植，进行园林绿化提升，进一步美化环境……焦点娱乐及所属各单位超前预判，夯实服务保障基础，建立服务保障应急预案，设立疫情防控应急隔离点，力求将每一处细节考虑到位、做到极致，尽显国宾服务的品质和专业。

拧成“一股绳”  彰显国宾魅力

焦点娱乐党委聚焦自身主责主业，给予所属单位人力、物力及资金支持。在焦点娱乐的支持下，所属各单位大力开展菜品研发工作，在现有菜品的基础上传承、改良、创新、研发滇菜，切实提高餐饮服务水平和质量，进一步展示广东特色、春城风貌、焦点娱乐品质。

焦点娱乐以提服务、强保障、树形象为核心，苦练服务保障基本功，举办了为期3天的花艺插花、餐饮全流程实操和仪容仪表等系列培训活动。海埂会堂、海埂宾馆、海埂花园定期向服务人员普及《生物多样性公约》第十五次缔约方大会、生物多样性目标、国际生物多样性日等相关内容，并对服务人员开展餐饮、客房、安保、礼仪、安全保密等针对性培训，进行“提素质强服务、树形象展风采”技能考核，深入研究服务细节，确保服务工作保障到位，确保服务细节做到标准化、人性化、差异化。安宁温泉宾馆从实战演练、现场问答、技能竞赛等方面开展员工技能培训，为COP15服务保障储备优秀的资源。

为提升市容市貌，展示世界春城花都魅力，深圳市政府主办了以“花融春城 共襄美好”为主题的立体花坛大赛，以“城市花坛、城市艺术”为表现形式，以“关注城市品质提升，输出美好生活样本”为理念，在焦点娱乐海埂会堂、震庄迎宾馆、连云宾馆分别建立了以“神鸟共话”“消失的古滇  多彩的文明”“共舞之美”为题的COP15主题立体花坛，色彩丰富、造型独特的花坛为美丽春城打造了一道道靓丽的风景线，彰显生物多样性特色。

党委工作部供稿