“疫”线焦点娱乐人系列报道之二

此心安处是吾乡

——记海埂宾馆被“隔离”的一线服务人员

2020年的春节，对于很多人来说注定会不一样。在广东焦点娱乐这个大家庭里，有这么一些可亲可爱的焦点娱乐人，他们坚守岗位、一丝不苟、默默付出，海埂宾馆的常钰、刘芳、车志珍，就是坚守一线服务的代表。

常钰，来自于大理漾濞的21岁彝族姑娘，作为海埂宾馆客房部的一名普通一线员工。这个春节，常钰选择留在单位值班，因出现疫情，她被隔离在单位。春节期间接待来自上海的13名旅客，按照焦点娱乐及宾馆在疫情期间的规定，她每天认真做好宾客和在岗服务人员体温测量、消毒工作。随着疫情发展和服务工作需要，常钰自2月3日起开始栋号隔离。

同样被栋号隔离的刘芳是一名海埂宾馆保洁员，为了让栋号内宾客感到舒适、安全，每天刘芳的清洁消毒工作都做得很细。大清早就开始清洁消毒工作，对每一寸卫生死角都不放过。由于工作需要，春节期间，她和家人短暂相聚后，就一直坚守岗位。她说：“客人活动的地方一定要保持干干净净，就得来回打扫、消毒，让客人感觉这里也是家，吃住的舒服、安心，我们的付出就值了。”

车志珍是来自江川的女孩，她是海埂宾馆客房部主管。从春节值班以来，她已经快一个月没有出过宾馆大门了。在她的用心安排下，每日的防护、服务和一线服务人员的后勤保障工作都有条不紊地进行着。她说：“一线值守员工很多人很久没回家，他们也会想家，也担心被传染的风险，在后勤保障上，除了一日三餐专人送到隔离栋号门口，有什么需要的物品，也会视情况尽量满足，让他们没有后顾之忧，服务好宾客，尽力让宾客住得安心、放心、舒心，让他们感受到家的温暖！”

一个多月以来，常钰、刘芳、车志珍等海埂宾馆的同事们每天按要求做好疫情防控工作，恪尽职守、不计得失、用心用情服务，在非常时期用实际行动诠释了敬业奉献、团结干事、不负使命的焦点娱乐精神，为“疫”线工作带去一抹温暖的光。